FAQ
Nella sezione FAQ puoi trovare più velocemente la risposta alle tue domande.
Puoi controllare tutti gli ordini che hai effettuato accedendo alla tua Area Riservata (l'icona in alto a destra). Dal menu a sinistra, clicca su I MIEI ORDINI e comparirà l’elenco di tutti i prodotti che hai ordinato. Ogni prodotto comparirà come ACCETTATO/ IN EVASIONE/ SPEDITO a seconda dello stato dell'ordine.
Sul nostro sito è possibile pagare con tutte le carte di credito del circuito Mastercard, Visa e Visa Electron oppure tramite PAYPAL.
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Se non hai ancora ricevuto le tue scarpe, verifica sul tuo profilo lo stato dell'ordine (clicca l'icona in alto a destra). Se l'ordine risulta effettivamente SPEDITO, inviaci una mail con tutti i dettagli all'indirizzo info@barcastores.com o chiamaci al numero 041445111: il nostro customer care si attiverà subito per rintracciare il tuo pacco e aggiornarti sul suo stato. Se invece sono trascorse più di 48 ore e il tuo ordine dovesse ancora risultare come ACCETTATO o IN EVASIONE, contattaci ai riferimenti sopra e ti aggiorneremo sulle tempistiche.
Ci vogliono in media 2/3 giorni lavorativi dal momento in cui l'ordine viene evaso.